近期,一份關于TikTok在2025年的最新購物趨勢報告引起了廣泛關注。這份由Ipsos與TikTok攜手發布的報告,深入探討了TikTok在電商領域的創新作用,以及它如何改變購物體驗和營銷策略。
報告基于一項大規模的在線調查,涉及3876名年齡在18至65歲之間的美國消費者,同時還結合了與8位不同行業營銷專家的深度訪談。這些數據顯示,TikTok的發現引擎通過融合用戶生成內容和搜索功能,已經成為品牌和產品發現的新引擎。其基于興趣圖譜的內容推薦機制,打破了傳統搜索引擎的界限,幫助品牌觸及更多元化的受眾。
在TikTok上,用戶不僅能偶然發現新奇產品,還能主動搜索并獲取信息。報告指出,近一半的TikTok購物者是通過廣告或可購物的內容發現新品牌的,且他們對這些品牌的購買意愿超過了其他競品平臺。TikTok的個性化購物體驗也是其成功的關鍵,73%的購物者對其個性化推薦表示認可,這種定制化的內容激發了用戶的參與度和購買決策。
真實性是TikTok提升購物體驗的另一個重要因素。平臺鼓勵用戶創作真實內容,74%的用戶認為創作者的內容是真實的,這有效縮小了用戶與品牌之間的信任差距。因此,55%的用戶更容易信任TikTok上的品牌。例如,品牌Liquid I.V.通過與創作者合作,分享真實體驗,成功實現了銷售增長和品牌提升。
TikTok還致力于打造線上線下無縫銜接的購物旅程。TikTok Shop等創新功能提供了便捷的購物體驗,得到了84%用戶的認可。品牌可以利用TikTok的廣告和電商解決方案,實現全渠道營銷。通過應用內商務功能捕捉即時購買需求,結合原生功能和付費推廣提升銷量,同時采用全渠道持續營銷策略,優化跨平臺購物流程,借助AI工具提高電商轉化率。
報告還強調了TikTok在賦予日常產品文化內涵方面的作用。平臺推動了凡士林、黃瓜、罐頭魚等普通產品成為潮流,激發了新的消費需求,增強了品牌的文化影響力。這種文化推動不僅提升了產品的價值,也為品牌創造了更多的市場機會。
TikTok憑借其獨特的發現機制、真實性和無縫購物體驗,在電商領域獨樹一幟。它已經成為品牌連接消費者、推動銷售增長的重要平臺。隨著電商行業的不斷發展,TikTok將繼續引領新趨勢,為行業變革提供強大動力。