國內外市場上有很多CRM軟件，其中很多都提供了免費的版本，幫助企業更好地管理客戶關系、提升銷售效率。對于小型企業或初創公司來說，選擇一個合適的CRM軟件非常關鍵，不僅能降低運營成本，還能提升管理效率。在本文中，我們將為您介紹一些廣受歡迎的免費CRM軟件，并提供相關入口，幫助您找到最適合您需求的工具。

Zoho CRM：全球領先的免費CRM軟件

Zoho CRM 是一款全球知名的CRM軟件，其免費版適用于最多3個用戶，功能非常全面，包括聯系人管理、潛在客戶追蹤、任務和活動管理等。Zoho CRM 的界面簡潔且易于操作，非常適合中小型企業使用。它不僅支持多種語言，還具備強大的自動化和集成能力，能幫助企業提升客戶互動和銷售轉化率。

HubSpot CRM：簡單易用，強大功能

HubSpot CRM 是一款功能強大的免費CRM軟件，適合所有類型的公司。它提供了無限的用戶數量和存儲空間，可以無縫集成到您的營銷、銷售和客戶服務工作流程中。HubSpot CRM 提供了完整的客戶數據管理功能，包括聯系人跟蹤、銷售管道管理、電子郵件自動化等。其直觀的界面和靈活的定制化選項，使得即使是沒有技術背景的團隊也能快速上手。

Bitrix24：全面的企業協作平臺

Bitrix24 是一款綜合性的CRM工具，除了提供基本的客戶關系管理功能外，還包括項目管理、團隊協作、時間追蹤等。其免費版支持最多12個用戶，并提供基本的自動化功能。Bitrix24 的客戶支持和協作功能也非常強大，適合需要多團隊協作的企業。通過這一平臺，企業能夠高效地管理任務，提升工作效率。

Freshsales：銷售團隊的好幫手

Freshsales 是一款面向銷售團隊的CRM軟件，專注于潛在客戶管理、銷售機會跟蹤、郵件自動化等功能。免費版適用于最多10個用戶，擁有簡單直觀的界面，適合快速響應客戶需求。它能夠幫助銷售團隊在一個平臺上管理所有銷售活動，并通過智能數據分析提升決策效率。

Agile CRM：適合小型企業的全能CRM

Agile CRM 是一款適合小型企業的CRM軟件，提供包括聯系人管理、銷售自動化、郵件營銷等多種功能。它的免費版支持最多10個用戶，非常適合剛起步的企業。Agile CRM 提供簡單易用的界面，并具備強大的自動化能力，幫助企業節省時間并提高銷售效率。

Streak CRM：完美融入Gmail的CRM工具

Streak CRM 是一款能夠直接與Gmail集成的CRM軟件，適合那些已經使用Google工作區的企業。它的免費版適用于最多2個用戶，并提供基本的CRM功能，包括聯系人管理、郵件追蹤、銷售管道管理等。Streak的優勢在于其無縫集成Gmail，讓用戶無需切換平臺即可管理客戶信息。

Insightly CRM：管理項目與客戶的綜合工具

Insightly CRM 結合了客戶關系管理與項目管理功能，非常適合需要同時管理項目和客戶的企業。它的免費版支持最多2個用戶，提供了聯系人管理、任務管理、項目跟蹤等功能。Insightly的項目管理功能非常強大，能夠幫助企業在推進銷售的同時，保障項目按時交付。

Capsule CRM：簡潔高效的客戶管理工具

Capsule CRM 是一款注重簡潔和高效的CRM工具，提供基本的聯系人管理、銷售管道、任務管理等功能。它的免費版適用于最多2個用戶，界面清晰，操作簡單，非常適合初創企業或個體經營者使用。Capsule CRM 的目標是幫助用戶快速提高客戶管理效率，避免繁瑣的操作和過多的功能。

Salesforce Essentials：全球最受歡迎的CRM之一

Salesforce 是全球最受歡迎的CRM平臺之一，它的Essentials版專為小型企業設計，提供了客戶關系管理、銷售自動化、客戶支持等功能。雖然Salesforce的免費版功能有限，但它仍然能夠為用戶提供一個高效的管理工具，適用于有一定規模的公司。對于需要更多自定義和擴展的企業，Salesforce還提供了收費版本。

Really Simple Systems CRM：簡單易用，功能全面

Really Simple Systems CRM 是一款簡單易用的CRM軟件，提供客戶管理、銷售跟蹤、報告分析等功能。它的免費版適用于最多2個用戶，旨在為小型企業提供一個便捷的CRM解決方案。Really Simple Systems CRM 界面簡潔，功能全面，是管理客戶信息的理想選擇。

如何選擇適合你的CRM軟件？國內外十大免費CRM軟件入口分析